بررسی تاثیر سیستم اتوماسیون اداری بر کارایی کارکنان اداره کل امور مالی قوه قضائیه
پایان نامه
- دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
- نویسنده ندا کاظمی نیا
- استاد راهنما غلامحسین حیدری تفرشی
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1393
چکیده
تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر سیستم اتوماسیون اداری بر کارایی کارکنان اداره کل امور مالی قوه قضائیه انجام شده است. مولفه های مورد مطالعه برای اتوماسیون اداری عبارتند از: سیستم های پشتیبان اداری، سیستم های ارتباطات راه دور، سیستم های جابجایی اسناد و سیستم های مدیریت اسناد. همچنین کارایی بوسیله سه متغیر زمان، هزینه و تولید خدمات اندازه گیری شد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان شاغل در اداره کل امور مالی قوه قضائیه می باشند که تعداد آن ها 78 نفر می باشد. با توجه به حجم محدود جامعه آماری، حجم نمونه مساوی با حجم جامعه آماری و روش نمونه گیری، سرشماری یا تمام شماری می باشد.به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده می گردد.جهت بررسی روایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ و جهت پایایی آن از روش تصنیف (دو نیمه کردن)استفاده می شود. نتایج بدست آمده نشان می دهد که : اتوماسیون اداری بر زمان، هزینه و تولید خدمات و در نهایت بر کارایی تاثیر دارد، اما با وجود اثبات این تاثیر، استفاده از سیستم اتوماسیون اداری در حد بسیار پائینی می باشد. میانگین نمره های متغیر اتوماسیون اداری (07/2) باشد. کمترین مقدار آن (13/1 ) و بیشترین مقدار(34/3) است.با توجه به کمتر بودن مقدار میانگین متغیر اتوماسیون از میانگین مورد انتظار (بدلیل استفاده از طیف 5 گزینه ای لیکرت)، می توان نتیجه گرفت، میزان استفاده از اتوماسیون در جامعه مورد پژوهش از منظر پاسخ گویان در حد پائینی ارزیابی شده است. میانگین نمره های متغیر کارایی (9/3) می باشد. کمترین مقدار آن (55/2) و بیشترین مقدار (5) می باشدو بیانگر تائید فرضیه های مربوط به مولفه کارایی می باشد.
منابع مشابه
بررسی تأثیر اتوماسیون اداری بر کارایی
اتوماسیون اداری یکی از ابزارهای مهم برای رسیدن به راهکارهای مفید جهت صرفه جویی در زمان، سرعت پاسخگویی به مشتریان، افزایش دقت در انجام کارها و کاهش هزینههای سازمان است. هدف اصلی از این مقاله، شناسایی تأثیر اتوماسیون اداری بر کارایی سازمان است. جامعه آماری این پژوهش مدیران و کارشناسان یک سازمان دولتی بود که تعداد آن97 نفر است، که از روش نمونهگیری تصادفی ساده تعداد 48 نفر انتخاب گردید. روش پژوه...
متن کاملبررسی تاثیر اخلاق مدیریتی بر تعهد سازمانی کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان همـدان
اخلاق یک ضرورت و لازمه جامعه سالم است و به علت کارکردها و پیامدهای مثبت فردی ، سازمانی و اجتماعی آن است که همواره توجه دانشمندان ، مربیان و مدیران سازمان ها را برانگیخته است تا برای حفظ و ارتقای سطح آن کوشش نمایند . پذیرش راه حلهای اخلاق مدیریتی به مرور زمان سبب اعتماد ، تعهد و تلاش می شود که هر سه این عوامل برای موفقیت سازمان الزامی هستند . همچنین تعهد سازمانی در مدیریت و ادبیات علوم رفتاری عا...
متن کاملبررسی تأثیر اتوماسیون اداری بر کارایی
اتوماسیون اداری یکی از ابزارهای مهم برای رسیدن به راهکارهای مفید جهت صرفه جویی در زمان، سرعت پاسخگویی به مشتریان، افزایش دقت در انجام کارها و کاهش هزینههای سازمان است. هدف اصلی از این مقاله، شناسایی تأثیر اتوماسیون اداری بر کارایی سازمان است. جامعه آماری این پژوهش مدیران و کارشناسان یک سازمان دولتی بود که تعداد آن97 نفر است، که از روش نمونهگیری تصادفی ساده تعداد 48 نفر انتخاب گردید. روش پژوه...
متن کاملارزیابی تأثیر سلامت نظام اداری بر تمکین مالیاتی مؤدیان اداره کل امور مالیاتی جنوب شهر تهران
درآمدهای مالیاتی تنها منبع سالم جهت تأمین هزینه های حاکمیتی در کشورها هستند و به تبع آن نظام مالیاتی یک جزء بسیار مهم و تأثیرگذار در فعالیت های اقتصادی محسوب می گردد. در این تحقیق، تأثیر سلامت نظام اداری بر تمکین مالیاتی مؤدیان اداره کل امور مالیاتی جنوب شهر تهران مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه مدیران، معاونان و کارکنان اداره کل امور مالیاتی جنوب شهر تهران و مؤدیان این...
متن کاملبررسی رابطه مدیریت زمان با فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی در سال مالی 1386
این پژوهش به منظور بررسی رابطه ی مدیریت زمان با فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربی بوده است. ابزارهای اندازه گیری این پژوهش دو پرسشنامه فرسودگی شغلی (مزلچ) و پرسشنامه مدیریت زمان (عزیزی مقدم) بوده است. نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داده است که در سطح 001/0 رابطه معنی داری بین مدیریت ز...
متن کاملتأثیر سبک رهبـری بر فرسـودگی شغلی کارکنان (مطالعه موردی اداره کل امور مالیاتی استـان گیـلان)
امروزه تنیدگی و فرسودگی شغلی، مشکلی شایع در میان افراد است. این پدیده زمینه ساز بیماری های فیزیکی و عاطفی است که می تواند به افزایش غیبت از کار، ترک کار و کاهش تولید منجر شود. روش های رهبری تأثیرات متفاوتی در پیشگیری یا وقوع استرس و فرسودگی شغلی دارند. هدف کلی این پژوهش بررسی تأثیر سبک های رهبری بر فرسودگی شغلی کارکنان می باشد و جامعه آماری مورد مطالعه را کارکنان ادارات امور مالیاتی استان گیلان...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023